Nettoyer son climatiseur : ce qu'on fait soi-même, et quand appeler un technicien

Les filtres doivent être nettoyés toutes les 250 heures de fonctionnement ou moins, selon Tadiran, ou environ une fois tous les trois mois en usage domestique, selon Tornado. Pour un climatiseur qui tourne 8 heures par jour en été, 250 heures représentent environ un mois.

Les recommandations des importateurs :

• Tadiran : nettoyer le filtre toutes les 250 heures de fonctionnement ou moins, selon la pièce climatisée. Sur certains climatiseurs, un voyant FILTER s'allume après 250 heures, et l'application Tadiran Connect envoie un rappel au même moment.
• Tornado : nettoyage des filtres de l'unité intérieure environ tous les 3 mois à la maison, et au moins une fois par mois dans un commerce.
• Pour un climatiseur mobile, Tornado recommande de vérifier le filtre toutes les 6 à 8 semaines, et plus souvent dans un logement poussiéreux ou en présence d'une personne allergique.
• Autonettoyage : la notice de Family recommande d'activer la fonction d'autonettoyage (CLEAN) tous les 3 mois.

Un nettoyage en profondeur par un technicien n'est pas nécessaire chaque année dans la plupart des logements. Il l'est en cas d'odeur de moisi, de fuite d'eau qui revient après le nettoyage des filtres, ou de baisse du refroidissement malgré des filtres propres.

Autre recommandation de Tornado : même pendant les saisons où le climatiseur ne sert pas, faites-le tourner environ 10 minutes une fois par semaine, pour que le gaz et l'huile circulent et que les pièces sensibles ne se dessèchent pas.

On lave les filtres à l'eau tiède courante, on les laisse sécher à l'air et on les remet. Cela prend environ 15 minutes, et il n'y a rien à démonter à part les filtres.

Les étapes, selon les consignes de Tadiran, Tornado et Family :

• 1. Éteindre et débrancher. Éteignez le climatiseur avec la télécommande, puis débranchez-le ou coupez le disjoncteur. La notice de Family insiste : il faut débrancher avant toute opération d'entretien.
• 2. Ouvrir le capot. Soulevez le panneau avant de l'unité intérieure jusqu'à ce qu'il se bloque en position ouverte. Sur certains modèles il s'ouvre vers le haut, sur d'autres il se retire. Vérifiez dans la notice de votre modèle.
• 3. Retirer les filtres. Tirez les grilles en plastique vers le bas et vers l'extérieur. S'il y a un filtre supplémentaire, par exemple un filtre à charbon ou un ioniseur, vérifiez dans la notice s'il peut être lavé.
• 4. Laver. Rincez sous l'eau tiède courante jusqu'à ce que toute la saleté soit partie. Tornado recommande de rincer dans le sens inverse du flux d'air, c'est-à-dire depuis le côté propre. Si le filtre est très sale, Tadiran autorise un trempage dans un savon doux, suivi d'un bon rinçage.
• 5. Sécher. Laissez le filtre sécher à l'air, mais pas au soleil. C'est écrit explicitement dans les consignes de Tadiran. Ne le séchez pas avec un sèche-cheveux chaud.
• 6. Remettre et réinitialiser. Remettez les filtres une fois secs, refermez le panneau et rebranchez. Si le voyant FILTER s'est allumé, réinitialisez-le selon les instructions du modèle. Chez Tadiran, on appuie sur OFF ou RESET.

Pendant que le panneau est ouvert, essuyez les volets et la bouche de soufflage avec un chiffon humide. Ne projetez pas d'eau dans l'unité et n'essayez pas de démonter la turbine.

Si le climatiseur goutte à l'intérieur de la maison, Tadiran recommande de l'arrêter immédiatement. Dans la plupart des cas, le problème vient du tuyau d'évacuation des condensats ou de filtres encrassés, pas du gaz.

Ce qu'il faut vérifier, dans l'ordre :

• Le tuyau d'évacuation : selon Tadiran, une fuite qui ne vient pas d'une installation défectueuse peut être due à un tuyau d'évacuation qui a bougé, s'est plié ou s'est bouché. Vérifiez que l'eau s'écoule librement vers le bas et qu'aucune bulle d'air ne bloque la sortie.
• L'extrémité du tuyau à l'extérieur : selon Tornado, si la fuite persiste, le tuyau d'évacuation près de l'unité extérieure est peut-être bouché. Souffler fort dedans peut déloger la saleté.
• Les filtres : Tornado recommande de laver les filtres, car un filtre encrassé peut provoquer des fuites.
• L'utilisation : faire tourner longtemps le climatiseur à très basse température, par exemple 16 degrés en été, augmente la condensation. Tornado recommande de l'éviter, aussi à cause de l'usure et de la consommation d'électricité.

De l'eau à l'extérieur du logement est un phénomène normal. Selon Tadiran, l'eau qui goutte du tuyau d'évacuation dehors est de la condensation, et la quantité dépend de l'humidité. Tornado indique qu'un climatiseur moyen condense environ 2 litres d'eau par heure. Si l'eau gêne les voisins, on peut rallonger le tuyau d'évacuation. Selon Tadiran, la rallonge coûte environ ⁦10–15⁩ ₪ le mètre. Les autres suppléments sont détaillés dans notre guide sur le prix d'installation d'un climatiseur.

Si la fuite dans la maison continue après avoir vérifié l'évacuation et les filtres, appelez le service technique. Si la fuite a commencé juste après l'installation, adressez-vous d'abord à l'installateur. Selon Tadiran, c'est l'installateur qui est responsable de l'installation, et non l'importateur du climatiseur.

Une mauvaise odeur venant du climatiseur provient en général de moisissure et de saleté sur la batterie de l'évaporateur, dans le bac de condensats ou sur la turbine. Le lavage des filtres ne suffit pas toujours.

Ce qu'on peut faire :

• Désinfecter l'évaporateur : Tornado recommande de désinfecter la batterie de l'évaporateur de l'unité intérieure avec un produit antibactérien spécial climatiseurs. Utilisez uniquement un produit prévu pour cela, en suivant les instructions du fabricant.
• Fonction d'autonettoyage : sur la télécommande d'un climatiseur Tornado (modèle RG36), un appui long sur la touche TURBO active CLEAN SELF, qui sèche et nettoie l'évaporateur automatiquement. Dans la notice de Family, la fonction CLEAN fonctionne jusqu'à environ 30 minutes, et il est recommandé de l'activer tous les 3 mois.
• Séchage après l'arrêt : certaines télécommandes ont un mode où la turbine continue de tourner après l'arrêt, pour sécher l'humidité et éviter la moisissure. Selon pro.co.il, la touche est parfois marquée BLOW.

Si l'odeur persiste, il faut un nettoyage en profondeur. Selon Midrag, lors d'un tel nettoyage, le technicien démonte partiellement le climatiseur, lave la batterie de l'évaporateur, la turbine et le bac de condensats, et utilise des produits chimiques ou organiques en cas de moisissure. L'intervention dure environ deux heures et demie.

Pour l'unité extérieure, votre rôle est de la garder dégagée et de ne pas l'obstruer. Son nettoyage interne, celui du condenseur ou du ventilateur par exemple, est un travail de technicien.

Ce qu'il est possible et utile de faire, selon les recommandations de Tornado :

• Espace libre : laissez de la place devant l'entrée et la sortie d'air. Ne stockez pas de cartons, de plantes ou de linge devant l'unité. Selon Tornado, un flux d'air bloqué augmente la consommation de courant et provoque un fonctionnement anormal, et dans les cas extrêmes une panne du compresseur.
• Feuilles et saletés : retirez à la main les feuilles, sacs plastique et grosses saletés coincés dans la grille, climatiseur éteint et débranché.
• Évacuation : vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est ni écrasé ni bouché. Selon Tornado, souffler fort dedans peut débloquer un bouchon.
• Cache-linge : si l'unité est installée dans un cache-linge (mistor kvissa, l'espace extérieur à persiennes typique des immeubles israéliens), vérifiez que les persiennes sont assez ouvertes pour que l'air chaud puisse sortir.

Ce qu'il ne faut pas faire soi-même : ouvrir le capot, laver l'unité au tuyau d'arrosage ou au nettoyeur haute pression, ou intervenir sur le gaz. Si le climatiseur fonctionne mais ne refroidit pas, malgré des filtres propres et une unité dégagée, Tadiran recommande de contacter le service technique, car cela peut indiquer une fuite de gaz.

Sur un climatiseur mini-central, le client nettoie surtout le filtre situé derrière la grille de reprise d'air. Le nettoyage de l'unité elle-même, cachée dans le faux plafond, est un travail de technicien, et il faut parfois ouvrir le placo.

Ce qu'on peut faire soi-même :

• Filtre de reprise d'air : il se trouve en général derrière la grande grille d'aspiration. Éteignez le climatiseur, ouvrez la grille, retirez le filtre et lavez-le comme pour un climatiseur mural : eau tiède et séchage à l'air.
• Diffuseurs : essuyez les bouches de soufflage dans les pièces avec un chiffon humide si vous y voyez de la poussière ou des taches.

Nettoyage en profondeur : selon Midrag, le nettoyage d'un climatiseur mini-central commence à environ ⁦600–700⁩ ₪ plus TVA, et peut atteindre environ 2 000 ₪ dans les cas difficiles qui impliquent de casser le placo. Midrag précise que tous les techniciens ne travaillent pas le placo, et qu'il faut parfois un autre professionnel. Renseignez-vous à l'avance.

Si vous prévoyez un nouveau climatiseur mini-central, demandez à l'installateur une trappe de visite accessible vers l'unité, pour que le nettoyage et les réparations futurs ne nécessitent pas de casser. La conception et l'installation sont expliquées dans notre guide sur le climatiseur mini-central.

Faites venir un technicien quand le climatiseur ne refroidit pas même après le nettoyage des filtres, quand il continue de goutter dans la maison après la vérification de l'évacuation, ou quand il ne s'allume pas du tout. Une odeur de moisi tenace justifie un nettoyage en profondeur.

Les cas où Tadiran recommande de contacter le service technique :

• Le climatiseur ne démarre pas et le voyant STAND-BY est éteint, même après vérification de l'alimentation et des disjoncteurs.
• En mode chauffage, la turbine intérieure ne démarre pas après environ 20 secondes, alors que vous avez vérifié qu'elle n'est pas bloquée.
• La télécommande ne fonctionne pas, même après changement des piles et vérification de la portée.
• Le rendement reste faible après le nettoyage des filtres. Selon Tadiran, cela peut indiquer une fuite de gaz.
• La fuite dans la maison continue après la vérification du tuyau d'évacuation.

Prix, selon Midrag (sans date de mise à jour sur la page) :

• Visite pour nettoyer les filtres : environ ⁦250–300⁩ ₪ plus TVA. On peut le faire soi-même.
• Nettoyage en profondeur d'un climatiseur mural : environ ⁦400–500⁩ ₪ plus TVA, pour environ deux heures et demie de travail.
• Nettoyage en profondeur d'un climatiseur mini-central : environ ⁦600–700⁩ ₪ plus TVA, et jusqu'à environ 2 000 ₪ quand il faut casser le placo.

Pendant la période de garantie, adressez-vous d'abord à l'importateur. L'entretien courant n'est généralement pas couvert, mais une panne l'est. Si vous n'êtes pas sûr de ce que signifie un voyant ou un symbole sur la télécommande, consultez notre guide des symboles de la télécommande Tadiran.